Une même méthode en six temps, quel que soit le métier.
Ce n’est pas une recette, et le contenu de chaque étape change selon qu’il s’agit d’une maison, d’un site ou d’un texte. L’ordre, lui, ne change pas.
1. Lire ce qui est déjà là
Le lieu, les personnes, l’histoire, les tentatives précédentes, les contraintes qu’on ne changera pas. Cette étape n’est pas une prise de brief : c’est elle qui détermine si le projet est faisable tel qu’il est demandé.
2. Nommer ce qui compte vraiment
Un projet arrive rarement avec ses vraies priorités classées. Les distinguer des priorités affichées est souvent le service le plus utile que nous rendions.
3. Faire tenir ensemble
Un projet réunit des exigences qui se contredisent : budget et qualité, rapidité et durée, usage et patrimoine. Le travail consiste à chercher la solution qui les satisfait ensemble, pas à négocier ce que chacune doit céder.
4. Penser à dix ans
Ce qui doit durer se conçoit dans la durée. Cela écarte les effets de mode, les solutions techniques que personne ne pourra maintenir, et les délais que personne ne tiendra.
5. Regarder les conséquences avant
Ce que nous faisons a des effets sur un site, un voisinage, des personnes, un usage à venir. Nous les examinons au moment de décider, pas quand ils apparaissent.
6. Transmettre plutôt que livrer
La fin d’un chantier ou d’un projet n’est pas la fin de la relation. Nous laissons de quoi comprendre ce qui a été fait et pourquoi, pour que le suivant puisse s’en servir.